1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité s’applique au site internet pamaret.fr, édité par :

Pamaret
SARL au capital social en cours d’enregistrement
SIRET : en cours d’attribution
1600 Route des Milles, 13090 Aix-en-Provence, France
Email : contact@pamaret.fr
Responsable du traitement : Térence Arnaud

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous collectons les données suivantes :

Via le formulaire de contact et de devis :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Description de votre demande

Via Google Analytics :

• Adresse IP (anonymisée)
• Pages visitées et durée de visite
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Pays et ville d’origine approximative

Via Google reCAPTCHA :

• Données de navigation et de comportement sur la page, traitées par Google afin de vérifier que l’utilisateur n’est pas un robot.

Via Google Maps :

• Données de navigation transmises à Google lors du chargement de la carte intégrée.

Via le bouton WhatsApp :

• En cliquant sur le bouton WhatsApp, vous êtes redirigé vers l’application WhatsApp. Aucune donnée n’est collectée par Pamaret à ce stade, mais les conditions d’utilisation de WhatsApp/Meta s’appliquent.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et établir vos devis
• Assurer la sécurité du formulaire (reCAPTCHA)
• Mesurer l’audience du site et améliorer son contenu (Google Analytics)
• Afficher notre localisation (Google Maps)

4. Base légale du traitement

• Formulaire de contact : intérêt légitime et exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD)
• Google Analytics : consentement de l’utilisateur (article 6.1.a du RGPD)
• Google reCAPTCHA et Google Maps : intérêt légitime à la sécurité et au bon fonctionnement du site (article 6.1.f du RGPD)

5. Durée de conservation

• Données du formulaire de contact : conservées 3 ans à compter du dernier contact
• Données Google Analytics : conservées 14 mois (paramétrage par défaut de Google Analytics)

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Pamaret et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être traitées par les sous-traitants suivants dans le cadre des services intégrés au site :

• Google LLC (Google Analytics, Google Maps, reCAPTCHA) — politique de confidentialité disponible sur policies.google.com
• Hostinger (hébergement du site) — serveurs situés dans l’Union Européenne

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@pamaret.fr

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies déposés et la manière de les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies accessible depuis le bandeau de consentement en bas de page.

9. Modification de la politique

Pamaret se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.